售后服务

After-sales service
 

u=1185074327,116079583&fm=26&gp=0

  广州康代拥有强大的技术专家顾问队伍,其中60%以上为硕士及以上学历,30%以上 为博士以上学历。公司与日美韩三国技术专家,陕西省微生物研究所、西北农林科技大学、西北大学等科研单位建立产品研发、质量监控等方面的技术合作,并建立了一个集生产与研发为一体的标准化生物科技示范基地,为公司持续的技术发展和升级奠定了雄厚基础。

  售后服务流程: “迅速反应,立即行动”是我们售后服务的行动方针,“换位思考,为用户着想”是我们的服务理念,让用户满意,为用户创造价值是我们工作的根本和出发点。公司的生存和发展依赖于用户,为用户创造价值就是为我们自己创造了生存的空间这是朴素的道理。

  一、服务宗旨:持续改进,顾客满意。

  二、服务目标:为顾客提供满意的产品。

  三、服务态度:热心、热情服务于客户。

  四、服务调查:在合作期内我公司客服及销售人员不定期协助经销商开展促销宣传活动,每季度不少于一次回访调查客户反馈情况,并将调查结果及公司改善方案一起提交给相关负责人。

  五、投诉处理承诺:因产品的特殊性,如发现产品质量问题,为确保您的投诉得到有效处理,请您在及时向我们提出,以便我们调查处理。

  质量保证: ——做负责任的企业

  公司设有全国售后服务专线:020-31108302,在接到电话后12小时内响应。

进入手机站

关注公众号

电话:020-31108302 / QQ:188712839
邮箱:gzkd33@163.com

地址:广州市番禺区新造镇兴业路蚕坑岗坪自编2号之一

 
QQ在线咨询

全国热线

020-31108302

售后服务

After-sales service

 

u=1185074327,116079583&fm=26&gp=0

  广州康代拥有强大的技术专家顾问队伍,其中60%以上为硕士及以上学历,30%以上 为博士以上学历。公司与日美韩三国技术专家,陕西省微生物研究所、西北农林科技大学、西北大学等科研单位建立产品研发、质量监控等方面的技术合作,并建立了一个集生产与研发为一体的标准化生物科技示范基地,为公司持续的技术发展和升级奠定了雄厚基础。

  售后服务流程: “迅速反应,立即行动”是我们售后服务的行动方针,“换位思考,为用户着想”是我们的服务理念,让用户满意,为用户创造价值是我们工作的根本和出发点。公司的生存和发展依赖于用户,为用户创造价值就是为我们自己创造了生存的空间这是朴素的道理。

  一、服务宗旨:持续改进,顾客满意。

  二、服务目标:为顾客提供满意的产品。

  三、服务态度:热心、热情服务于客户。

  四、服务调查:在合作期内我公司客服及销售人员不定期协助经销商开展促销宣传活动,每季度不少于一次回访调查客户反馈情况,并将调查结果及公司改善方案一起提交给相关负责人。

  五、投诉处理承诺:因产品的特殊性,如发现产品质量问题,为确保您的投诉得到有效处理,请您在及时向我们提出,以便我们调查处理。

  质量保证: ——做负责任的企业

  公司设有全国售后服务专线:020-31108302,在接到电话后12小时内响应。